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礼物验货与签收

关于礼物的验货与签收
**为了确保您的权益,请您务必在收到礼物时,现场验货后再签收**
1、礼尚网来发货时,所有的产品均进行过检查、核对、打包及用有"礼尚网来送礼网"字样的纸箱再次封装,以免在物流进程中出现污损。当您收到礼物时,如发现外包装有污损、变形或怀疑纸箱被二次封箱过,请您当场打开包装箱,对内件产品进行认真检验,如您发现异常可当场拒收,并立即拨打4000-700-130通知我们。
2、配送员把礼物送到时,请您对照"礼尚网来"的发货清单核对数量,检查礼物的外包装是否完好、配件是否与清单一致、赠品是否齐全。(如果有)这些检查完后,没有发现问题您就可以提笔签收了。
3、如遇到礼物有一次性塑封包装的,请不要拆开检查,只检查外包装盒是否完好,有无被挤压变形、有无液体渗漏,并拿起礼物包装盒轻轻晃动几下,听听有无异响。检查完后没有问题,您就可以签收了。
4、如您在下订单时选择了发票,请仔细核对发票是否随礼物一起送到,如未能收到发票,请致电4000-700-130联系我们的客服人员解决。
5、货到付款礼物:如您遇到个别物流配送商要求先付款后才能打开包装检查的,在这种情况下,请您认真检验包装是否完好,如外包装没有问题,您可以签收,并在签收单上注明真实的情况。在您收下礼物后,如果发现内件短少、配送错误、内件破损或其它质量问题,请致电4000-700-130联系我们办理退货、换货或补货。

关于拒收礼物
为了确保您的权益,请您务必在收到礼物时,现场验货后再签收。有以下问题出现请您拒收礼物:
1、包装已被损坏、挤压变形
2、轻轻摇动时包装箱内有异响,像产品破碎的声音
3、包装箱已被打开且明显可以看到不是您所订的礼物
4、有液体渗漏出来,外包装已经污损
若有任何疑问,您可以通过以下方式和我们取得联系:
服务热线:4000-700-130
客服邮箱:service#muyee.com(请把"#"换成"@")
受理时间:工作日内9:00-18:00
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